كيفية تقديم شكوى
في مركز تطوير، نعتبر الشكاوى وسيلة بنّاءة للتطوير وفرصة لتعزيز جودة خدماتنا بشكل مستمر. نحن ملتزمون بترسيخ ثقافة عمل قائمة على الشفافية والانفتاح والمساءلة، إيماناً منا بأن هذه القيم هي أساس النجاح والاستدامة.نسعى إلى التعامل مع كل شكوى بجدية واهتمام، بما يضمن الاستجابة السريعة والموضوعية، ويعكس حرصنا على تحسين تجربتكم معنا.
طرق تقديم الشكاوى
يمكنكم تقديم شكواكم عبر إحدى القنوات التالية:
- الاتصال الهاتفي على الرقم 022347771 فرعي 117
- البريد الإلكتروني [email protected]
- تعبئة نموذج الشكوى الإلكتروني المتاح أدناه
مدة الرد
سيتم الرد على الشكاوى خلال مدة أقصاها 14 يوم عمل.